Petit interview de Loki, un GM sur Pangya Global.
Merci à Kakitty pour me l'avoir traduit.
1. Pour commencer, pourrais-tu te présenter un petit peu?
Avec plaisir! J'ai commencé avec la compagnie en 2007, du temps où nous publiions uniquement Tricktser Online, et j'ai choisi "Loki" comme nom de GM à cause du personnage Loki de la mythologie nordique. Après tout, c'est le roi des tours de passe-passe. Aujourd'hui, je bosse un petit peu sur chacun de nos jeux et je supervise les équipes qui s'en occupent!
2. Comment s'est déroulée la transition avec SGI? Avez-vous été avertis auparavant?
Sans trop parler du côté "business" de la chose, cette transition est en fait un simple changement de nom, gardant toute l'équipe et les ressources d'Ntreev USA pour créer la nouvelle entreprise SG Interactive. Donc pour nous, ça a été une transition très douce, et synonyme d'un futur très prometteur. Bien sûr, ce genre de projet ne se réalise pas du jour au lendemain. Un tas de choses peuvent se produire entre la conception du projet et la signature du contrat, alors nous préférons l'annoncer publiquement seulement quand nous sommes sûrs que cela se fera.
3. Est-il possible d'avoir plus d'informations concernant le problème d'intégration de la database? Les accords entre SGI, Ntreev et Galaxy Games? Et quand Galaxy a-t-il été informé de la reprise de Pangya EU par SGI?
Je ne peux malheureusement pas parler des complexités légales du contexte de la migration, mais je voudrais mettre au clair le fait que ce n'était pas une bête course d'obstacles. Je veux préciser cela car si le seul problème pour nous était de savoir comment intégrer avec justesse la base de données, nous aurions une tout autre conversation. Bref, ça n'était pas le seul problème, et pour finir, toutes les personnes impliquées (SGI, GG et Ntreev) étaient d'accords sur le résultat final. Concernant la deuxième partie de ta question, tous les problèmes de reprise de licence sont discutés entre l'éditeur et le développeur, et non pas entre éditeurs, donc je ne peux pas vraiment t'éclairer sur ce point.
4. Retournons au jeu à présent. A quels jours sont prévues les mises à jour et quelle est la fréquence de ces mises à jour?
Techniquement parlant, les mises à jour sont faites le Mercredi. Elles commencent normalement à 7:00 PM PST (GMT -8h). L'heure et la date peuvent varier selon les besoins spécifiques de cette maintenance. Il n'y a aucune fréquence "officielle" des patchs, mais nous essayons d'assurer les updates au moins une fois toutes les deux semaines.
5. Qui décide du contenu des mises à jour?
Le contenu des mises à jour est décidé en collaboration entre SGI et Ntreev. Alors qu'en fin de compte, le jeu appartient et est développé par Ntreev, nous avons une excellente relation avec notre équipe de développement qui nous avance parfois dans le planning de nos futures sorties. Cependant, il doit être clair que tout changement caractéristique, mise à jour ou contenu actuel est finalisé par la Dev Team.
6. Si on te pose la question: "Pour quelle(s) raison(s) devrais-je jouer à Pangya sur la version Pangya Global?" qu'as-tu à répondre?
Je vous dirais que Pangya Global est un bon endroit pour partager votre passion du jeu avec une communauté multinationale grandiose où, à quasiment toute heure, vous pouvez trouver une partie ou quelqu'un avec qui parler. Nous avons aussi une communauté florissante au niveau du forum, qui est lue et à qui répond le staff, un wiki pour partager votre connaissance du jeu avec les autres, et le support 1:1 de SGI, la gestion de comptes et l'équipe des GM pour vous assurer une expérience de jeu saine et profitable pour tous!
7. Y a-t-il des events prévus pour permettre la progression du niveau des joueurs européens qui doivent recommencer? Comme des bonbons d'XP dans le shop etc.?
Bien que ces events ne visent pas particulièrement le niveau des joueurs, nous voulions faire coïncider la sortie du dernier event tour de l'île avec l'annonce de notre service européen pour pouvoir leur permettre aux nouveaux joueurs européens de démarrer du bon pied et de s'équiper en même temps que le reste de la communauté au niveau du nouveau personnage, Nell. Les joueurs qui recherchent à xp rapidement sont invités à participer aux GM Tee Time events, deux fois par semaine, puisque vous gagnerez des chocolats xp x2 simplement en participant! Nous avons choisi le chocolat pour notre event justement parce qu'il n'est pas souvent utilisé ailleurs, donc si vous trouvez d'autres items booster d'expérience, ils s'additionneront probablement. Si vous vouliez plus, communiquez-nous vos idées dans notre forum de suggestions (ou pour plus d'intimité, envoyer un 1:1 (suggestion), nous aimons entendre les remarques de tous les joueurs:
http://forum.ntreev.net/pangya/forums/14.aspx
8. Ajusterez-vous les horaires des events pour que les Européens puissent participer? (comme les Tee-times par exemple)
Pour le moment, nous n'avons pas prévu d'ajuster l'heure de nos propres events, mais cela ne veut pas dire que cela ne changera pas dans le futur! Gardez un œil sur notre site et nos forums pour être au courant de chaque mise à jour que nous serions susceptibles de partager. Nous choisissons les horaires des events en fonction de notre habilité à servir le maximum de joueurs, donc aux moments où nous avons le plus de GM disponibles pour organiser les events.
9. Aurons-nous des "revivals" pour permettre aux joueurs EU d'avoir des items rares utiles qui sont déjà passés dans votre version? (elfen ears, fairy wings, etc.)
C'est une bonne question, et une autre raison pour laquelle j'encourage les joueurs européens à venir dans notre forum de suggestions, mais pour le moment aucune décision concernant le retour de "vieux" items n'a été prise. Cela dit, c'est quelque chose que nous avons déjà fait sur nos autres jeux, et également sur Pangya sous forme de boites spéciales d'events, donc il s'agit juste de trouver le bon moment dans l'emploi du temps, correspondant à la bonne demande des joueurs. Faites-nous savoir ce qui vous intéresserait le plus!
10. Le drop rate sera-t-il amélioré afin de nous permettre d'obtenir ces items plus facilement?
Bien que nous soyons satisfaits que le drop rate actuel des Papel Shop, Scratchy Cards et Gacha atteigne l'équilibre approprié de la rareté et des prix pour notre communauté, nous lançons de temps à autres des events qui peuvent temporairement augmenter vos drop rates et vous aider à remporter les rares.
11. A propos des cheaters, votre version en contient beaucoup et il est vrai que dans n'importe quel tournoi, on est à peu près certains d'en voir deux ou trois, sinon plus. Faites-vous réellement quelque chose contre cela? Etes-vous sûrs d'utiliser les rapports qui sont faits en jeu par les joueurs? Car vos serveurs sont réputés pour avoir de nombreux cheaters et cela dissuade de venir jouer sur vos serveurs.
La "triche" est une question difficile, mais nous nous en occupons avec le plus grand sérieux. En plus de travailler avec notre équipe de développement pour sortir de nouveaux patchs et des mises à jour du logiciel de sécurité, nous avons une équipe spécialement dédiée à gérer les cheats du jeu. Avec une combinaison de rapports 1:1, de surveillance agressive du jeu par l'équipe des GM, et quelques autres mesures de sécurité que nous ne mentionnerons pas, nous supprimons plus de 100 comptes par jour depuis les derniers abus que nous avons découvert. Nous sommes totalement dévoués à faire tout notre possible pour réduire l'impact des cheaters sur notre jeu, mais c'est une guerre continue et nous apprécions énormément l'aide de joueurs dévoués, alors envoyez-nous vos rapports sur n'importe quel comportements suspect! Si n'importe quel joueur est pris en train de tricher ou hacker, ce joueur (et tous ses autres comptes) recevra un ban permanent, il n'y a aucune exception.
12. Ajouterez-vous un serveur pour les Européens comme vous l'avez fait pour les Brésiliens?
Dans le cas du serveur Titan Boo qui fut ouvert il y a moins d'un an, les joueurs brésiliens nous on montré qu'ils étaient nombreux à vouloir jouer à Pangya, et nous avions un serveur valide qui n'était pas utilisé à son maximum, donc nous avions une excellente opportunité d'offrir une maison unique pour cette communauté grandissante. La première chose que j'ai appris dans le développement de jeux vidéo est que tout est possible, donc je peux vous dire aujourd'hui que nous n'avons pas le projet d'ouvrir un nouveau serveur, mais je pourrais tout aussi bien vous annoncer demain que nous en avons acheté un et qu'il sera fonctionnel dès la fin de la semaine. Si la demande est là, qui sait ce que le futur nous réserve!
13. Bientôt, le portail SGI 2011 verra le jour. Aura-t-il également un nouveau forum? Le forum actuel n'est pas très fonctionnel et beaucoup de gens ont du mal avec.
Sur ce point, je pense qu'il est trop tôt pour parler de notre nouveau portail puisque c'est toujours en planification, mais je peux dire que pour le moment, nous n'avons pas l'intention de changer notre forum. S'il y a n'importe quel contenu qui manque aux joueurs, ou s'ils ont des problèmes techniques, nous vous encourageons à nous le faire savoir, car c'est peut-être des choses que nous pouvons résoudre avec notre logiciel actuel.
14. En conclusion, as-tu quelque chose à dire aux joueurs européens ou un message particulier à transmettre?
Avant tout, comprenez que je compatis grandement au fait que nous ne soyons pas capable de migrer un compte sur lequel vous avez passé énormément de temps, d'efforts et pour beaucoup de l'argent. J'ai été dans des situations similaires en tant que joueur, et je sais que ce n'est pas drôle. L'optique de tout recommencer est très dur, mais je sais que tout ceux qui choisiront de faire cette transition trouveront que nous avons un bon jeu, une grande communauté, et que nous sommes tous passionnés par les jeux que nous éditons. Alors que nous avons toujours bien accueillis les joueurs européens dans n'importe lequel de nos jeux qui n'est pas encore desservis par un éditeur européen, c'est la première fois que nous fournissons officiellement la région européenne. Nous sommes enthousiastes d'entendre vos remarques car cela nous aide à vous offrir un meilleur service, alors grandissons tous ensemble!
